Jobs at FELCO

Behind everything we do are skilled, devoted, highly motivated people, who
have proved their commitment to the firm and their fine team spirit. If you would
like to join us, this is where to find available positions with FELCO in
Switzerland.

Pour notre filiale en Belgique - Technisch-Commercieel Medewerker (M/V) 

Jobomschrijving:
- Je staat in contact met de dealerwinkels van elektrische snoeischaren (behandelen van
vragen, klachten,…)
- Je zorgt voor een vlotte opvolging en biedt hulp bij technische problemen (telefonisch
alsook ter plaatse)
- Je organiseert en geeft opleidingen aan klanten
- Je voert herstellingen uit aan de elektrische snoeischaren en levert de herstelde scharen bij
de klant
- Je beheert en behandelt garantie-aanvragen via een elektronisch platform
- Je staat regelmatig in contact met de technische dienst van onze hoofdzetel (Zwitserland)
- Je bouwt onze dienst verkoop door je gedrevenheid uit tot een referentie in de sector

Functievereisten:
- Je bent vlot in NL alsook FR
- Je bent klantvriendelijk, service-minded, en vlot in de omgang
- Je bent hands-on en polyvalent inzetbaar
- Je bent flexibel (je bent zowat 60% van je tijd op de baan) en kan zelfstandig werken
- Je hebt een goede technische feeling en aanleg, waardoor je in staat bent snel een expert van
onze tools te worden
- Je kunt werken met de courante MS-Officetoepassingen (Word, Excel, Outlook,
Powerpoint). Indien je daarenboven nog een bovengemiddeld stevige IT-kennis hebt, is dit
een bonus.
- Je hebt reeds werkervaring in een technische/commerciële omgeving

Jobaanbod:
- Verloning op basis van ervaring en competenties + groepsverzekering
- Open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen
- Dynamische en informele werksfeer met ruimte voor autonomie en initiatief
- Een goede work-life balans
- Werkgebied verspreid over de BeNeLux
- Je krijgt een bedrijfswagen ter beschikking

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Pour notre siège en Suisse - Responsable Marketing Produits (RMP) 

Description de la fonction :
- Travailler au sein de l’équipe commerciale et marketing afin de permettre la croissance des affaires.
- Comprendre le marché, le consommateur, le client et les idées internes et les traduire dans des cahiers des charges de développement de produits.
- Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et de développement de produits.

Responsabilités principales :
Commercial & Marketing
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing, communication, commerciale et technique pour développer les programmes de commercialisation et les outils pour accroître les ventes et pénétrer des marchés avec des produits existants et nouveaux.
- Réaliser des études de concurrence, de consommateurs et de marché. Synthétiser, communiquer et maintenir les informations-clés.
- Transmettre la voix du marché et du consommateur au sein de l’organisation.
- Positionner les prix des produits pour assurer une tarification optimale pour la stimulation de la croissance du marché général et du marché en ligne et assurer le positionnement de la marque.
- Contribuer à maintenir la rentabilité des différents segments de produits.
Développement de produits
- Gérer le cycle de vie du portefeuille de produits de FELCO, produits finis et pièces de rechange.
- Créer le cahier des charges de développement de produit - travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales, les clients, les utilisateurs finaux et ingénieurs.
- Prendre régulièrement le rôle de chef de projet avec une approche multidimensionnelle pour le développement des nouveaux outils, en collaboration avec le département technique.
Stratégie
- Participer au développement de la stratégie produits et à l’élaboration de la roadmap produit, sur une perspective de 5 ans.
- Participer à la création de la stratégie de commercialisation de la gamme de produits afin de maximiser sa valeur sur les marchés et canaux existants et nouveaux.

Compétences accordées ou missions spécifiques :
- Représenter la Société sur les marchés et assumer ses responsabilités dans le cadre de la fonction décrite, en se référant au CCO.
- Lieu de travail: Les Geneveys-sur-Coffrane, SUISSE / Voyage : Jusqu’à 25%.

Connaissances professionnelles et aptitudes requises :

Expérience
- Min. 5 ans d'expérience dans un rôle de Marketing Produit avec des responsabilités similaires à celles requises pour ce rôle, idéalement pour une marque orientée vers l’export.
- Expérience nécessaire dans les produits industriels, à forte valeur de marque
- Expérience dans les industries de B2B/B2C. Marketing et développement de produits pour l'utilisateur final, travaillant en étroite collaboration avec des partenaires de distribution sur plusieurs niveaux.

Compétences et aptitudes
- Passionné de la gestion des produits, de la représentation des produits et du développement de nouveaux produits.
- Créatif, indépendant et capable d’accomplissement en dépit des obstacles.
- Capacité de prioriser les tâches et les responsabilités pour se focaliser sur les objectifs qui ont le plus d’impact.
- Dynamique, autonome, qui aime travailler dans un environnement international et multiculturel - Capable de travailler en plusieurs langues.
- Doté d’un bon esprit d'équipe et prêt à aider l'équipe et l’organisation.
- Volonté à faire partie d'une équipe pour développer une marque emblématique visant à atteindre les consommateurs à l'échelle mondiale, volonté à accomplir de grands défis et résolu à avoir du plaisir dans son travail.

Formation, autres:
- Diplôme universitaire en commerce/économie/technique avec une orientation marketing/commerciale.
- Utilisateur averti MS Office (word, powerpoint, excel), ERP et CRM, médias sociaux.
- Langues: français et anglais courant, d'autres langues, un plus (soit espagnol, allemand, italien, portugais, autres).

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